메시지 기능은 참여자의 정보가 사전에 있거나 수집된 경우에만 사용 가능하며, 투표 링크를 포함한 안내 메시지를 원하는 시점에 전송 할 수 있습니다.
명부인증 콘텐츠: 관리자가 사전에 명단을 등록했으므로 시작 안내 및 미참여자 독려 메시지 발송이 가능합니다.
본인인증 콘텐츠: 사전 참여자 정보가 없으므로, 참여를 완료하여 연락처가 수집된 대상에게 결과 안내 등 사후 메시지만 발송할 수 있습니다.
크레딧 충전: 플랜과 별도로 [메시지 > 메시지 보내기 > 충전하기]에서 미리 크레딧을 충전해 주세요.
콘텐츠 상태: '진행 중' 또는 '예약된' 콘텐츠에서만 발송 가능하므로, 반드시 콘텐츠 제작 완료 후 [예약하기] 또는 [시작하기]를 먼저 눌러야 합니다.
➊ [왼쪽 사이드바] > [메시지 > 메시지 보내기] 클릭
➋ 메시지 유형: 카카오알림톡 | 문자 | 이메일 중 선택
➌ 메시지 발송 대상 콘텐츠 선택: +추가하기클릭
➌-1 메시지 발송하고자 하는 대상이 등록된 콘텐츠 선택 > 추가하기 클릭
➍ 세부 대상 선택: 명부 등록 인원 중 '전체' 또는 '미참여자'만 골라 발송할 수 있습니다.
➎ 메시지 템플릿 선택: 원하는 템플릿을 선택 사전 안내부터 투표 시작, 참여 독려, 결과까지 6가지의 메시지를 보낼 수 있습니다.
➏ 발송 방식:
즉시 전송: 지금 바로 발송
예약 전송: 원하는 날짜와 시간을 기입하고
예약하기클릭 예약한 시간에 자동으로 메시지가 발송됩니다.
➊ [왼쪽 사이드바] > [메시지 > 메시지 보내기] 클릭
➋ 메시지 유형: 카카오알림톡 | 문자 | 이메일 중 선택
➌ 메시지 발송 대상 콘텐츠 선택: +추가하기클릭
➌-1 메시지 발송하고자 하는 대상이 등록된 콘텐츠 선택 > 추가하기 클릭
➍ 세부 대상 선택: 명부 등록 인원 중 '전체' 또는 '미참여자'만 골라 발송할 수 있습니다.
➎ 메시지 템플릿 선택: 원하는 템플릿을 선택 사전 안내부터 투표 시작, 참여 독려, 결과까지 6가지의 메시지를 보낼 수 있습니다.
템플릿을 선택한 후 제목과 내용을 여러분이 원하는대로 자유롭게 편집할 수 있습니다.
➊ 발신 번호 & 이메일 : 발신 번호와 이메일은 수정이 불가
➋ 템플릿 선택 : 원하는 템플릿을 선택
➌ 제목 : 발신 제목을 자유롭게 작성
➍ 메시지 작성 : 메시지 전체 내용을 자유롭게 작성
➎ 발송 방식:
즉시 전송: 지금 바로 발송
예약 전송: 원하는 날짜와 시간을 기입하고
예약하기클릭 예약한 시간에 자동으로 메시지가 발송됩니다.
TIP! 태그를 활용하면 메시지 작성이 더 편리합니다.
태그란? 태그는 대상자 이름, 제목, 기간, 참여 URL,결과확인 URL을 메시지에 자동으로 입력해주는 도구예요. ’[#대상자이름]님, [#제목]가 종료되었습니다.’ 처럼 태그를 활용해 문장을 작성하면 메시지에 자동으로 해당 내용이 채워집니다.
TIP! 메시지 발송 대상 그룹 선택에 발송 콘텐츠가 안보일 경우
콘텐츠 상태가 '진행 중' 또는 '예약된' 상태인지 확인해 주세요. 제작 중(저장) 상태에서는 메시지 발송이 불가능합니다.
➊ [메시지] > [전송 내역] > 전송내역, 예약관리 탭에서 확인 할 수 있습니다.
참여율 극대화 전략: 투표 마감 1~2일 전, '미참여자 대상'으로 독려 메시지를 한 번 더 발송해 보세요. 최종 투표율을 획기적으로 높일 수 있는 가장 강력한 방법입니다.
메일 문의: cheesebutton@quescompany.com
전화 상담: 1533-1912